民生信用卡逾期协商的处理结果可能受以下特殊情况影响：
1. 持卡人已被银行起诉：若逾期已进入诉讼阶段，协商需通过法院调解进行，银行可能要求您先偿还部分欠款作为调解前提，且协商方案需经法院确认才具有法律效力，此时线下协商（如法院调解室）的可能性更高。
2. 持卡人存在恶意透支嫌疑：若银行认定您有恶意透支行为（如透支后逃匿、挥霍欠款），可能直接拒绝协商，转而通过刑事途径追究责任，此时需先证明自身无恶意透支 intent，再尝试协商。
3. 银行内部政策调整：民生银行可能因阶段性风控要求（如年底坏账清收）收紧协商政策，原本可协商的分期方案可能被驳回，需等待政策宽松期再尝试，或通过律师介入提高协商成功率。
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关于民生信用卡逾期协商是否需要去银行，可依据相关法律法规进一步明确。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：“在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。”该条款未强制要求协商必须线下进行，仅强调“平等协商”的核心原则。结合民生信用卡的实际操作，银行提供线上（电话、APP）和线下（网点）多种协商渠道，只要能证明“欠款超出还款能力”且“有还款意愿”，线上协商同样符合法律规定。因此，是否去银行取决于协商渠道的选择，法律未作强制线下要求。
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民生信用卡逾期协商过程中，可能存在以下法律风险点：
1. 协商期间利息违约金持续增长风险：若协商周期过长（如超过1个月），银行未暂停计息，逾期金额会因利息、违约金叠加而增加。例如：您逾期本金10万元，协商期间每月产生5%的违约金和万分之五的利息，1个月后欠款可能增至
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0.65万元，加重还款压力。
2. 协商协议无效风险：若协商过程中未明确协议条款（如分期期数、减免金额、还款日期），或银行未加盖公章确认，协议可能被认定为无效。例如：您与银行客服口头约定分24期还款，但未签订书面协议，后续银行要求您一次性还清，您无法举证协议存在，只能按银行要求执行。
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民生信用卡逾期协商中，部分持卡人可能因操作不当影响协商效果，以下是常见错误操作：
1. 盲目拒绝沟通：逾期后刻意回避银行电话或短信，导致银行认为您无还款意愿，直接拒绝协商，甚至启动催收或诉讼程序。
2. 提供虚假证明材料：为获取更优惠的协商方案，伪造失业证明、病历等材料，一旦被银行核实，不仅协商失败，还可能因欺诈面临法律风险。
3. 未书面确认协商结果：仅通过口头达成还款协议，未要求银行出具书面确认函，后续银行可能否认协议内容，导致您按约定还款后仍被催收。
若您曾出现上述错误操作或担心协商过程中踩坑，建议及时咨询专业律师，避免因操作不当扩大损失。

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